Infografía - Resultados de la primera encuesta de clientes de la AFD

A finales de 2021, con el apoyo de Ipsos France, la AFD realizó por primera vez una encuesta entre sus clientes y socios. Alrededor de mil contrapartes fueron interrogadas. Cerca del 30% respondió al sondeo. Los resultados se completaron con entrevistas cualitativas efectuadas a partir de una muestra representativa.

El estudio puso de relieve la calidad de la relación de negocios que la AFD mantiene con sus socios y el nivel de confianza que existe entre los agentes de la AFD y sus interlocutores en el terreno, al tiempo que destacó importantes áreas de mejora. De esta manera, la encuesta consolida y contribuye a la pertinencia de los proyectos actualmente en curso y justifica la implementación de nuevas herramientas que cumplen con las exigencias de nuestros clientes.

Más información sobre los resultados de esta encuesta en la infografía disponible abajo.