Infográfico - Resultados da primeira pesquisa de clientes da AFD

Acompanhada pelo Instituto Ipsos France, a AFD realizou, pela primeira vez, no final de 2021, uma pesquisa com seus clientes e parceiros. Mil contrapartes foram interrogadas. Cerca de 30% responderam à sondagem, cujos resultados foram posteriormente completados por entrevistas qualitativas junto a uma amostra representativa.

O estudo destacou a qualidade das relações comerciais da AFD com seus parceiros e o nível de confiança existente entre os agentes da AFD e seus interlocutores em campo, salientando simultaneamente eixos importantes de melhoria. A pesquisa vem assim alimentar e reforçar a pertinência dos projetos já em curso e justifica a criação de novas ferramentas que respondam às solicitações de nossos clientes.

Encontre os resultados desta pesquisa consultando o infográfico disponível abaixo.