La Finance Digitale comme outil d’autonomisation

CIDR-PAMIGA accompagne 6 institutions de microfinance dans leur transformation digitale, afin de mieux servir les populations rurales et de pérenniser leurs activités.

Descriptif

En 2015, CIDR PAMIGA a lancé le projet finance digitale auprès de 8 IMF de son réseau dans 5 pays d’Afrique subsaharienne, convaincue que les services financiers digitalisés étaient une réelle opportunité pour les IMF de proposer aux populations les plus isolées, des services innovants et sécurisés pour effectuer des transactions sans se rendre aux agences.

Après une première phase réussie, CIDR PAMIGA continue d’accompagner 6 IMF dans une deuxième phase du projet, qui permettra à la fois de poursuivre la transformation digitale des IMF tout en mettant un accent particulier sur le développement de la relation client pour apporter des produits et services les plus adaptés aux besoins.

Le projet prévoit de développer des services digitaux adaptés aux besoins des populations rurales, de renforcer la capacité des IMF à gérer leurs risques liés au digital afin d’assurer leur pérennité et leur croissance et d’accompagner les IMF dans le développement de leur mission sociale en mettant en place des nouveaux produits et services financiers et non financiers à fort impact.

ONG

Le CIDR et Pamiga sont deux acteurs pionniers du développement économique durable en Afrique subsaharienne.

Le CIDR (Centre International de Développement et de Recherche) conçoit depuis plus de 50 ans des programmes de développement socio-économique adaptés aux écosystèmes locaux et nationaux. Pamiga accompagne et soutient depuis plus de 15 ans des Institutions de Microfinance Participatives aux travers de services techniques et financiers.

En décembre 2019, les deux organisations ont fusionné pour donner naissance à une nouvelle entité : CIDR Pamiga.

Partenaires

Les partenaires de cette nouvelle phase sont 6 IMF du réseau de CIDR PAMIGA ayant participé à la phase 1, couvrant ensemble environ 800 000 clients à fin 2019.

RENACA et ACFB au Bénin
WASASA en Ethiopie
Vola Mahasoa et CECAM à Madagascar
CAURIE-MF au Sénégal

Résultats attendus

Les principaux résultats attendus du projet sont les suivants :

30% des transactions sont effectuées par les clients via Mobile banking ou via réseau d’Agents tiers, 50% des clients de l’IMF sont couverts par les solutions Tablettes, dont au moins 50% de femmes et 50% en zones rurales
6 IMF ont adapté leur dispositif de gestion des risques intégrant le digital
6 IMF ont développé au moins un nouveau produit à fort impact
3 IMF ont développé des modules d’éducation financière (vocale ou MOOC) en langue locale

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Numérique et innovation

Secteurs

Bénin, Éthiopie, Madagascar, Sénégal

Localisation

750 000 Euros

Montant du financement AFD

1 500 885 Euros

Montant total du projet

Subvention OSC

Outil de financement

Décembre 2019